Perguntas Frequentes | Pet Equalizer
Imporion

Perguntas frequentes sobre o Pet Equalizer.

Encontre informações sobre utilização, conservação, compatibilidade, garantia, entrega e cuidados com o produto.

Dúvidas e respostas

Tudo o que você precisa saber antes e depois da compra.

Consulte as orientações de uso do Pet Equalizer e, em caso de dúvidas adicionais, verifique o manual oficial que acompanha o produto.

Sobre o produto

O que é o Pet Equalizer?

É um sistema de equalização da água desenvolvido para uso em bebedouros de cães e gatos, distribuído no Brasil pela Imporion Comercial Ltda. Sua proposta reúne os conceitos de mineralização, magnetização e ionização, transformando a rotina de hidratação do pet em uma experiência mais prática e especial.

O Pet Equalizer é um filtro ou purificador de água?

Não. O Pet Equalizer não filtra a água, não retém partículas e não substitui filtro, purificador, sistema de osmose ou qualquer tratamento de água.

Ele remove cloro, flúor, bactérias, vírus, metais pesados ou outros contaminantes?

Não. Essa não é a finalidade do produto. A finalidade do produto é reunir os processos de magnetização, mineralização e ionização da água de forma natural, dentro do conceito de Equalização da Água.

Como o Pet Equalizer funciona?

O aparelho atua por contato e imersão na água potável do bebedouro, reunindo elementos naturais relacionados aos processos de magnetização, ionização e mineralização.

Quais são os elementos presentes no Pet Equalizer?

O Pet Equalizer utiliza magnetita, turmalina negra, dolomita, aragonita, elemento infravermelho longo e cristais naturais selecionados. Esses componentes permanecem protegidos no interior do aparelho.

O que é a mineralização da água?

É o processo associado à presença de minerais naturais como dolomita e aragonita, que liberam cálcio e magnésio na água. No contexto do produto, ela integra a proposta de equalização da água, contribuindo para uma composição mineral mais equilibrada.

O que é a magnetização da água?

É o processo associado à presença da magnetita, um mineral naturalmente magnético. No contexto do produto, ela integra a proposta de equalização da água, participando da reorganização físico-química da água durante o uso.

O que é a ionização natural?

É o processo associado à turmalina negra, mineral conhecido por suas propriedades elétricas naturais. No Pet Equalizer, ela compõe o conjunto de elementos usados na proposta de equilíbrio da água.

O Pet Equalizer adiciona minerais à água?

O produto contém minerais naturais como dolomita e aragonita, associados à proposta de mineralização equilibrada. A composição final da água pode variar conforme a água de origem, o tempo de contato e as condições de uso.

A água fica com gosto diferente para o pet?

Muitos tutores relatam que o pet passou a aceitar melhor a água do bebedouro. Entretanto, a aceitação varia conforme o animal, o clima, a alimentação, o nível de atividade e as condições individuais.

O produto tem finalidade medicinal ou terapêutica?

Não. O Pet Equalizer não diagnostica, trata, previne ou cura doenças. Ele não substitui orientação veterinária, tratamento de saúde, medicamentos, alimentação adequada ou suplementação indicada por um médico-veterinário.

Água compatível e uso diário

Posso usar água da torneira diretamente?

Sim, desde que a água seja potável.

Posso usar água de poço ou cisterna?

Sim, somente se a água já tiver sido analisada, tratada quando necessário e considerada própria para consumo. O Pet Equalizer não torna água imprópria em potável.

Quais tipos de água são compatíveis?

O produto pode ser utilizado com água mineral, filtrada, da rede pública, de poço potável, de cisterna tratada e potável.

Posso deixar o Pet Equalizer imerso o tempo todo?

Sim. O aparelho foi desenvolvido para permanecer imerso no bebedouro, facilitando o uso diário e o reabastecimento da água.

Como reabastecer o bebedouro?

Basta completar o bebedouro com mais água potável. O Pet Equalizer pode continuar imerso durante o reabastecimento.

Bebedouro e kit completo

O que vem incluso no kit do Pet Equalizer?

Você recebe:

  • 1 bebedouro de 2,5 litros;
  • 1 Equalizador Pet;
  • 1 tampa protetora;
  • 1 boia para pelos longos;
  • 1 manual oficial de uso, manutenção e garantia;
  • embalagem original;
  • nota fiscal.
Qual é a capacidade do bebedouro?

O bebedouro tem capacidade de 2,5 litros.

Para quais portes de pet o bebedouro é indicado?

O Pet Equalizer foi desenvolvido para cães e gatos de diferentes portes.

O que é a boia para pelos longos?

É um acessório incluso no kit que ajuda a evitar que pelos fiquem boiando na água do bebedouro, mantendo a água mais limpa para pets de pelagem longa.

O que é a tampa protetora?

É um acessório incluso no kit que ajuda a proteger a água do bebedouro contra poeira, insetos e outros resíduos.

Posso usar o Equalizador Pet em outro bebedouro que não seja o do kit?

O Equalizador Pet foi desenvolvido para uso integrado ao bebedouro do kit. Para uso em outros recipientes, consulte as orientações do manual oficial.

Posso colocar o Pet Equalizer na caixa-d'água?

Não. O produto não foi desenvolvido para caixas-d'água, grandes reservatórios ou sistemas hidráulicos. Utilize apenas no bebedouro incluso no kit.

Instalação e utilização

O Pet Equalizer precisa de energia elétrica?

Não. O funcionamento é por imersão, sem tomada, bateria, instalação elétrica ou consumo de energia.

Precisa trocar refil?

Não. O Pet Equalizer não utiliza refil e não exige substituições periódicas de cartuchos.

O aparelho precisa de instalação?

Não. Basta lavá-lo antes do primeiro uso, colocá-lo no bebedouro com água potável e aguardar o tempo mínimo recomendado conforme o manual.

Como faço a primeira utilização?

Lave o Pet Equalizador antes do primeiro uso com água corrente, coloque-o dentro do bebedouro com água potável e aguarde o tempo mínimo recomendado antes de oferecer ao pet, conforme as orientações do manual.

Limpeza, manutenção e conservação

Qual é a manutenção necessária?

A manutenção recomendada é simples: higienização periódica do bebedouro e do aparelho, com exposição mensal do Equalizador ao sol da manhã por aproximadamente uma hora.

Como higienizar o Pet Equalizer?

Higienize externamente com água corrente. Não utilize escovas abrasivas, produtos químicos agressivos ou máquinas de lavar louça, pois podem danificar a estrutura do produto.

Posso usar qualquer produto químico para lavar?

Não é recomendado. Utilize apenas água corrente para higienização externa. Nunca misture água sanitária com outros produtos de limpeza, como detergentes, vinagre, álcool ou desinfetantes, pois isso pode gerar substâncias perigosas.

Posso abrir o Pet Equalizer para lavar os minerais internos?

Não. O aparelho não deve ser aberto. A abertura ou o rompimento dos lacres de segurança pode comprometer o produto e anular a garantia.

O Pet Equalizer pode quebrar?

Como qualquer produto físico, pode sofrer danos se cair, for forçado, aberto ou utilizado de maneira inadequada. Manuseie com cuidado.

Como higienizar o bebedouro?

Higienize o bebedouro periodicamente com água e detergente neutro, enxágue bem e deixe secar antes de reabastecer. Siga as orientações do manual oficial.

Características, vida útil e garantia

Qual é o material externo do Pet Equalizer?

O corpo externo é fabricado em material resinado, atóxico e livre de BPA, desenvolvido para uso conforme as orientações do fabricante.

Quais são as dimensões e o peso aproximado?

O Pet Equalizer possui aproximadamente 36 cm de comprimento, 25 cm de largura e 15 cm de altura.

Qual é a vida útil do produto?

A vida útil aproximada é de até 12 anos, dependendo da qualidade da água, frequência de uso, cuidados de limpeza e conservação do aparelho.

Qual é a garantia?

O produto possui 3 anos de garantia contra defeitos de fabricação e montagem, exclusivamente para o Equalizador Pet, conforme as condições apresentadas no manual oficial.

O que pode anular a garantia?

A abertura do aparelho, o rompimento dos lacres de segurança, danos por mau uso, quedas, uso fora das recomendações e alterações no produto podem comprometer a garantia. Consulte o manual para as condições completas.

O produto acompanha manual?

Sim. O pedido acompanha o manual oficial com orientações de uso, manutenção e garantia.

O produto acompanha nota fiscal?

Sim. A nota fiscal é emitida conforme a operação de venda, oferecendo mais segurança e transparência ao consumidor.

Quais cores estão disponíveis?

O Pet Equalizer está disponível nas cores azul, verde e rosa.

Origem, compra e entrega

Quem fabrica e distribui o Pet Equalizer?

O produto é desenvolvido pela MG Equalizer e distribuído oficialmente pela Imporion Comercial Ltda.

O produto é brasileiro?

Sim. O Pet Equalizer é um produto desenvolvido no Brasil.

Qual é o prazo de postagem?

A postagem é realizada em até 24 horas após a confirmação da compra, considerando dias úteis e condições operacionais. O prazo de entrega depende da transportadora e do endereço de destino.

Quais as formas de pagamento?

Você poderá pagar através do cartão de crédito parcelado em até 3x sem juros ou em até 12x com juros, e também via PIX.

Tem acompanhamento e rastreamento do pedido?

Sim! Você receberá todas as instruções de rastreamento no e-mail e também poderá falar com nossa equipe no WhatsApp. Não é robô 👋😄

Qual é o preço do Pet Equalizer?

O investimento é de R$ 590,00, com parcelamento disponível.

Pets e considerações importantes

O Pet Equalizer é indicado para todos os pets?

Ele foi desenvolvido para cães e gatos de diferentes portes. Entretanto, pets com condições de saúde específicas, restrições minerais ou recomendações veterinárias devem seguir sempre a orientação do médico-veterinário.

Posso usar para filhotes ou pets idosos?

Sim, o produto pode ser utilizado para pets de todas as idades. Em caso de qualquer condição médica, dieta restritiva ou dúvida relacionada à saúde do animal, procure orientação veterinária.

O resultado é igual para todos os pets?

Não necessariamente. A aceitação da água pode variar de animal para animal e também conforme a origem, a composição e a qualidade da água utilizada.

Aviso importante: o Pet Equalizer deve ser utilizado exclusivamente com água previamente considerada própria para consumo. O produto não é filtro, purificador, medicamento, dispositivo médico ou produto terapêutico. Não substitui orientação veterinária.

Pet Equalizer

Leve mais cuidado para a rotina do seu pet.

Kit completo com bebedouro de 2,5 litros, sem energia elétrica, sem instalação e sem necessidade de refis.

Ver condições de compra
Redes sociais
  

Imporion Comercial Ltda - Todos os direitos reservados ©

CNPJ n° 21.192.361/0001-57 /  R. Nadir Elsina Canton Bonassi, 304 - D - Autódromo, Chapecó - SC, 89808-662